jeudi 17 mars 2011

Couverture GSM : les résultats des tests de l'ARCEP sur le terrain


Chaque année, depuis 2007, l’ARCEP a la bonne idée d’aller vérifier sur le terrain si les cartes de couvertures GSM du territoire publiées par les opérateurs mobiles français sont justes. De nombreux cantons à travers le pays sont ainsi visités chaque année. Et l’Autorité de régulation des télécoms a d’ores et déjà publié son bilan 2010 et les cantons qui seront visités en 2011.

« Depuis 2007, plus de 1000 cantons ont déjà été
audités pour vérifier l’exactitude des cartes de couverture publiées par les opérateurs mobiles » note l’Autorité. « Ces audits sont effectués par un prestataire tenu de respecter le protocole de mesure fixé par l’ARCEP. »

Environ 250 cantons par an (249 l’an passé, 286 en 2011) sont ainsi analysés par l’Autorité, et, en 2010, les résultats sont assez favorables aux opérateurs, puisque « les cartes de couverture publiées par les trois opérateurs sont à plus de 98% cohérentes avec les mesures faites sur le terrain ».

Néanmoins, il s’agit là d’une moyenne, et si l’on frôle les 100 % de satisfaction sur certaines zones du territoire, dans d’autres, des efforts doivent absolument être fournis par les opérateurs. L’ARCEP note tout de même « un accroissement sensible de la fiabilité des cartes sur les départements audités » depuis 2007. Les études de l’Autorité portent donc leurs fruits.


Arcep etude reseaux mobiles cantons 2007 2011

En 2010, si l’on se fie aux résultats publiés par l’ARCEP, on pourra noter de faibles taux de réussite bien localisés chez Bouygues Télécom. L’opérateur est ainsi clairement le moins bon du triumvirat, avec plusieurs taux en deçà des 95 %, taux minimal qui doit normalement être atteint. Nous avons notamment remarqué :
  • Saint-Hilaire (Aude) : 79,31 %
  • Lagrasse (Aude) : 86,55 %
  • Coucy-le-Château-Auffriqu (Aisne) : 87,09 %
  • Alaigne (Aude) : 88,71 %
  • Couiza (Aude) : 91,88 %
  • Neuilly-Saint-Front (Aisne) : 91,92 %
  • Villers-Cotterêts (Aisne) : 92,90 %
  • Henrichemont (Cher) : 94,53 %
Bouygues n’est cependant pas le seul à afficher de mauvais résultats. L’ARCEP a ainsi noté chez Orange plusieurs cantons sous les 95 % :
  • Capobianco (Corse) : 92,53 %
  • Domme (Dordogne) : 92,70 %
  • Sagro-di-Santa-Giuli (Corse) : 92,84 %
  • Villefranche-du-Périgord (Dordogne) : 92,90 %
  • Axat (Aude) : 93,20 %
SFR compte à peine quelques cantons à 94,xx %. L’opérateur au carré rouge est ainsi très régulier, avec de nombreux cantons à 98,xx et 99,xx %.

Notez qu’aucun opérateur n’a pu atteindre le taux de 100 %. L’ARCEP explique cependant que « du fait des aléas de la propagation radioélectrique, une cohérence de 100% est très difficilement atteignable. »

Voici les meilleurs pourcentages relevés par nos soins (99,96 % ou plus) :
  • 99,99 % : Périgueux Centre (Dordogne) avec SFR
  • 99,99 % : La Rochelle 3e Canton (Charente-Maritime) avec Orange
  • 99,99 % : La Rochelle 2e Canton (Charente-Maritime) avec Orange
  • 99,98 % : Bourges 2e canton (Cher) avec Orange
  • 99,98 % : Bourges 5e canton (Cher) avec Orange
  • 99,98 % : Dijon 3e canton (Côte d’Or) avec SFR
  • 99,98 % : Dijon 6e canton (Côte d’Or) avec SFR
  • 99,98 % : La Rochelle 2e Canton (Charente-Maritime) avec SFR
  • 99,98 % : Rochefort-Centre (Charente-Maritime) avec SFR
  • 99,97 % : Dijon 3e canton (Côte d’Or) avec Orange
  • 99,97 % : La Rochelle 7e Canton (Charente-Maritime) avec Orange
  • 99,97 % : La Rochelle 6e Canton (Charente-Maritime) avec Orange
  • 99,97 % : La Rochelle 1er Canton (Charente-Maritime) avec Orange
  • 99,97 % : Bourges 4e canton (Cher) avec Orange
  • 99,96 % : Dijon 6e canton (Côte d’Or) avec SFR
  • 99,96 % : Bourges 3e canton (Cher) avec Orange
  • 99,96 % : La Rochelle 3e Canton (Charente-Maritime) avec SFR
  • 99,96 % : Rochefort-Sud (Charente-Maritime) avec Orange
  • 99,96 % : Bourges (Cher) avec Orange
  • 99,96 % : Dijon 4e canton (Côte d’Or) avec Orange
Le bilan est sans appel : Bouygues Télécom ne place aucun canton dans ce top, et ce serait même le cas en intégrant ceux en deçà de 99,96 %. Orange et SFR frôlent pour leur part plusieurs fois les 100 % à certains endroits.

L’enquête 2011 sur les 286 cantons français doit s’achever fin octobre 2011 précise l’ARCEP. Les résultats seront logiquement publiés au premier trimestre 2012.

N.B : « Les pourcentages expriment le taux de fiabilité, c’est-à-dire le taux d’appels réussis et maintenus dans les zones réputées couvertes par les opérateurs » précise l’ARCEP.

source: pc-impact.com

1 commentaire:

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